FAQ (Foire aux Questions)

🔹 Généralités

Q : Qu’est-ce que la Cité des Métiers de Saint-Quentin-en-Yvelines ?

R : Un espace d’accueil, d’information et de conseil sur les parcours/projets professionnels, ouvert à tous et gratuit.

Q : Qui peut venir ?

R : Jeunes, adultes, salariés, demandeurs d’emploi, entrepreneurs… toute personne en questionnement sur son avenir professionnel.

Q : Quels sont les horaires d’ouverture ?

R : Du lundi au jeudi : 9h à 12h30 / 13h30 à 17h – Le vendredi de 9h à 12h30 (Fermée l’après-midi).

Q : Où se trouve la Cité des Métiers ?

R : 📍 1 rue des Hêtres, ZA du Buisson de la Couldre, 78190 TRAPPES – Bâtiment FORCES – à proximité du France Travail Trappes.

Q : Y a-t-il un parking sur place ?
R : 🚗 Oui, un parking est disponible à proximité du bâtiment FORCES, au 1 rue des Hêtres, Trappes. L’accès est libre pour les visiteurs de la Cité des Métiers.

Q : Le Pôle Conseil est-il accessible sans rendez-vous ?

R : Oui, les entretiens avec les conseillers sont accessibles librement tous les après-midis (sauf le vendredi), sans rendez-vous.

🔹 Choisir son orientation

Q : Je suis collégien, lycéen ou étudiant : que propose la Cité des Métiers ?

R : Des entretiens avec des conseillers, des ateliers d’aide à l’orientation, des rencontres avec des CFA, des outils comme le questionnaire Inforizon®.

Q : Puis-je m’informer sur l’apprentissage ?

R : Oui, des permanences et ateliers sont proposés pour découvrir les parcours du CAP au Bac+5 en alternance.

Q : Qu’est-ce que l’Afterwork “L’Orientation sans stress” ?

R : C’est un temps d’échange convivial destiné aux parents d’adolescents, animé par des professionnels de l’orientation. Il permet de mieux comprendre les enjeux liés à l’orientation scolaire et de découvrir les ressources disponibles pour accompagner son enfant sereinement.

🔹 Changer sa vie professionnelle

Q : Je veux me reconvertir, par où commencer ?

R : Participez aux ateliers sur la reconversion et/ou venez rencontrer des conseillers spécialisés.

Q : Comment faire un bilan de compétences ?

R : Des ateliers et permanences spécialisés vous aident à comprendre les objectifs, les étapes et les financements possibles.

Q : C’est quoi une VAE ?
R : La VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) permet d’obtenir un diplôme grâce à son expérience professionnelle.La Cité des Métiers propose des ateliers et des permanences pour mieux comprendre la démarche et se faire accompagner.

Q : Quels sont les métiers des services à la personne ?
R : Ce sont des métiers comme l’aide à domicile, la garde d’enfants ou l’accompagnement de personnes âgées. La Cité des Métiers propose des ateliers, des permanences et des infocoll pour en savoir plus.

Q : Je suis en situation de handicap, quels dispositifs existent ?

R : Des ateliers et permanences spécialisées vous aident à comprendre les notions d’invalidité, incapacité, inaptitude et les dispositifs disponibles.

🔹 Booster sa recherche d’emploi

Q : Quels ateliers sont proposés pour m’aider ?

R : Rédaction de CV et lettre de motivation, simulation d’entretien, valorisation des compétences sur France Travail, écrits professionnels.

Q : Y a-t-il des ateliers pour les seniors ?

R : Oui, des ateliers spécifiques pour les cadres seniors sont proposés : valorisation du profil, portage salarial, temps partagé, etc.

Q : Qu’est-ce que les Zoom Métiers ?

R : Des rencontres avec des professionnels (entreprises, organismes de formation…) pour découvrir des secteurs porteurs : espaces verts, logistique, comptabilité, enseignement, etc.

🔹 Créer son activité

Q : Je veux créer mon entreprise, comment être accompagné ?

R : Des ateliers vous aident à structurer votre projet, comprendre les étapes, découvrir les statuts alternatifs et rencontrer des conseillers spécialisés.

Q : Existe-t-il des ateliers pour les femmes entrepreneures ?

R : Oui, des ateliers “Entreprendre au féminin” sont proposés pour accompagner les femmes porteuses de projet.

Q : Comment présenter mon projet à un conseiller ?

R : Un atelier “Et si j’osais parler de mon projet ?” vous aide à structurer votre pitch et à convaincre.

🔹 Conseils numériques

Q : Puis-je être aidé pour mes démarches en ligne ?

R : Oui, un conseiller numérique est disponible tous les jours pour vous accompagner dans vos démarches administratives ou liées à l’emploi.

Q : Quels ateliers numériques sont proposés ?

R : Création de CV en ligne, sécurité sur Internet et smartphone, Word, Excel, PowerPoint, identité numérique, navigation sur les sites publics, initiation à l'informatique.

Q : Comment accéder aux ateliers numériques proposés par la Cité des Métiers ?

R : Il est nécessaire de réaliser un entretien diagnostic avec un conseiller numérique avant de participer aux ateliers.

Q : Puis-je apprendre à utiliser l’IA (Intelligence Artificielle) ?

R : Oui, un atelier “Faites vos premiers pas avec l’IA” est proposé pour découvrir ChatGPT, Gemini, Copilot…

Q : Est-ce que je peux venir utiliser les ordinateurs car je ne suis pas équipé à la maison ?
R : Oui, un espace informatique avec 10 ordinateurs est en accès libre à la Cité des Métiers pour vos démarches. Un conseiller numérique peut aussi vous aider si besoin.

🔹 Questions spécifiques

Q : Je suis salarié du privé et j’ai une question sur le droit du travail, qui peut m’aider ?

R : L’Union Départementale CFE/CGC Yvelines propose des permanences pour vous conseiller.

Q : Je suis en fin de traitement contre le cancer, puis-je être accompagné pour mon retour à l’emploi ?

R : Oui, des permanences confidentielles sont assurées par la Ligue contre le cancer Yvelines avec une coach professionnelle.